Nos CGU, CGV et CGS
Conditions générales de vente - Conditions générales d'utilisation
Article 1
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Les présentes CGU encadrent l’utilisation du site internet www.uni-xp.fr, exploité par UNI-XP, société basée à Brest.
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1.1 Contenus et propriété intellectuelle
Les présentes CGU encadrent l’utilisation du site internet www.unixp.fr, exploité par UNI-XP, société basée à Brest. L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1.2. Comportement de l’utilisateur
1.3. Disponibilité du site
UNI-XP s’efforce d’assurer la disponibilité du site mais ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires liées à la maintenance, à un incident technique ou à un cas de force
majeure.
Article 2
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV encadrent l’ensemble des prestations proposées par UNI-XP, incluant :
- la vente de billets pour événements, tournois, animations ;
- la participation à des tournois (jeux vidéo, jeux de rôle, poker, etc.) ;
- la retransmission de compétitions e-sport ;
- la mise à disposition de contenus audiovisuels ;
- la captation et diffusion d’images du public ;
- les sessions de jeu, privatisations, ateliers ou prestations similaires.
Toute commande ou réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2.1. Billetterie et accès aux événements
Billets
Les billets vendus par UNI-XP peuvent être nominatifs ou non selon l’événement. Ils ne sont ni repris ni échangés, sauf annulation par l’organisateur.
Contrôle à l’entrée
UNI-XP peut contrôler l’identité des participants et refuser l’accès à toute personne :
- ne respectant pas le règlement intérieur,
- en état d’ébriété ou dangereuse,
- en contradiction avec les limites PEGI du contenu diffusé.
Interdictions
Sont strictement interdits : objets dangereux, substances illicites, comportements violents, discriminatoires ou perturbateurs.
2.2. Tarifs, paiements et réservations
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement est exigible à la commande sur le site ou sur place (carte bancaire ou tout moyen proposé). Aucune prestation ne sera réalisée sans paiement complet.
Annulation côté client
- Moins de 48 h avant la prestation : aucun remboursement.
- Plus de 48 h : selon conditions indiquées sur le billet ou l’offre.
Annulation par UNI-XP
En cas d’annulation :
- remboursement du billet,
- report / avoir, selon l’événement.
Les frais annexes (transport, hébergement, restauration) ne sont pas remboursés.
2.3. Modification ou annulation d’un événement
UNI-XP peut modifier ou annuler un événement en cas de force majeure ou de contraintes techniques. UNI-XP n’est pas responsable des changements d’horaire imposés par des partenaires ou plateformes (e-sport notamment).
Article 3
Droit de diffusion – Captation et utilisation de l’image
3.1. Captation pendant les événements
En participant à un événement UNI-XP, chaque personne reconnaît que son image peut être captée dans le cadre :
- de retransmissions en direct,
- de vidéos promotionnelles,
- de reportages internes ou externes,
- de contenus destinés aux réseaux sociaux ou au streaming.
3.2. Autorisation de diffusion
Le participant cède à UNI-XP, à titre gratuit, les droits :
- de reproduire, représenter, adapter et diffuser son image,
- sur tous supports (web, réseaux sociaux, affichage, vidéo, streaming),
- pour une durée de 10 ans,
- sans contrepartie financière.
Toute personne souhaitant ne pas apparaître doit prévenir UNI-XP avant l’événement, afin d’être positionnée dans une zone non filmée (si disponible).
3.3. Diffusion sur l'écran géant
L’écran géant mis à disposition par UNI-XP peut être utilisé pour la diffusion de contenus multimédias.
L’utilisateur reconnaît être seul responsable des contenus qu’il diffuse, notamment du respect des droits d’auteur, licences et autorisations nécessaires.
UNI-XP décline toute responsabilité en cas de diffusion illégale, non autorisée ou portant atteinte aux droits des tiers.
Article 4
Responsabilité liée aux âges PEGI et contenus diffusés
4.1. Information du public
UNI-XP informe le public des catégories PEGI des jeux proposés. UNI-XP ne peut être tenue responsable :
- de la vérification de l’âge réel du participant,
- des conséquences liées à l’exposition d’un mineur à un contenu inadapté.
4.2. Responsabilité des parents / tuteurs
Les parents ou responsables légaux doivent :
- vérifier la compatibilité PEGI,
- autoriser ou superviser la participation du mineur.
UNI-XP peut refuser l’accès à un mineur si le contenu est inadapté (PEGI 16/18).
Article 5
Retransmission de compétitions e-sport
5.1. Responsabilité
UNI-XP n’est pas responsable :
- des coupures ou interruptions de flux,
- des défaillances de plateforme,
- des changements d’horaire,
- de tout contenu imprévu émanant de la source officielle.
Article 6
Retransmission de compétitions e-sport
6.1. Inscription
Toute participation nécessite une inscription préalable et le respect du règlement propre à chaque tournoi.
6.2. Comportement
Sont strictement interdits : triche, harcèlement, comportements toxiques, non-respect du fair-play.
L’exclusion peut être immédiate et sans remboursement.
Article 7
Conditions Générales de Service (CGS)
Les CGS s’appliquent à toutes les prestations réalisées par UNI-XP.
7.1. Sécurité et conduite
Le client doit respecter les consignes communiquées par le personnel. UNI-XP peut refuser l’accès à une personne dont le comportement compromet la sécurité.
7.2. Mineurs
7.3. Objets personnels
UNI-XP n’est pas responsable des pertes, vols ou dégradations d’objets personnels.
7.4. Dégradations
En cas de dégradation volontaire du matériel, le client pourra être tenu de rembourser les dommages.
7.5. Utilisation des postes informatiques,consoles et gestion des comptes
Lors de l’utilisation des postes informatiques et consoles fournis par UNI-XP, chaque utilisateur demeure pleinement responsable de ses identifiants, sessions et comptes personnels.
UNI-XP ne saurait être tenu responsable en cas :
– d’oubli de déconnexion d’un compte ;
– d’utilisation frauduleuse ou non autorisée d’un compte laissé ouvert ;
– d’un achat fait sur un autre compte par erreur
– de toute conséquence résultant d’une négligence de l’utilisateur concernant ses accès.
L’utilisateur reconnaît qu’il lui appartient de se déconnecter systématiquement et de sécuriser ses accès.
7.6. disponibilité des jeux
Jeux inclus et mis à disposition
UNI-XP met à disposition des utilisateurs une sélection de jeux vidéo installés et accessibles sur les PC et consoles présents dans ses locaux.
La liste des jeux disponibles est consultable sur le site internet de UNI-XP et peut évoluer à tout moment sans préavis.
Les jeux listés sur le site sont inclus dans la réservation et utilisables librement pendant la durée de la session, dans le respect des règles d’utilisation et des licences en vigueur.
Jeux non inclus sur le site
UNI-XP prend uniquement en charge les jeux mentionnés sur son site :
Chaque joueur participant à l’activité doit être en possession du jeu et d’un compte associé (possibilité de télécharger le jeu sur place avec un préavis de 15 minutes)
UNI-XP n’effectue aucun achat de jeu à la demande et ne rembourse aucun achat réalisé par l’utilisateur.
Responsabilité et compatibilité
L’utilisateur est seul responsable :
De l’achat du jeu souhaité
Du respect des conditions d’utilisation et de licence de l’éditeur
De la compatibilité du jeu avec le matériel et le temps de session réservé
UNI-XP ne pourra être tenu responsable en cas de :
Problème de compatibilité technique
Temps de téléchargement ou d’installation impactant la durée de la session
Impossibilité d’accès au jeu acheté
7.7. Règle d’utilisation des PC et des consoles
Il est formellement interdit d’éteindre, redémarrer ou débrancher les PC, consoles et équipements informatiques d’UNI-XP.
Toute interruption non autorisée du fonctionnement (bouton, menu Windows, câbles, redémarrage forcé…) peut entraîner des dommages matériels et la responsabilité de l’utilisateur.
Le non-respect de cette règle peut conduire à l’exclusion immédiate ou à une facturation des dégâts.
Les PC et consoles d’UNI-XP sont surveillés et contrôlés afin d’assurer leur bon fonctionnement et le respect de la loi.
Il est strictement interdit de télécharger, partager ou consulter tout contenu illégal (logiciels, films, jeux, torrents, etc.).
Toute activité illégale détectée sur un poste est entièrement sous la responsabilité du client ayant utilisé la machine.
UNI-XP se réserve le droit de rappeler à l’ordre, suspendre l’accès ou prendre toute mesure nécessaire en cas de non-respect.
7.8. Règle d’utilisation des simulateurs
L’utilisation des simulateurs de course proposés par UNI-XP est fortement déconseillée, voire interdite, aux personnes présentant les conditions suivantes (liste non exhaustive) :
Femmes enceintes
Personnes en situation de handicap physique ou moteur
Personnes souffrant de troubles cardiaques, neurologiques ou vestibulaires
Personnes sujettes aux vertiges, à l’épilepsie, aux malaises ou à la cinétose (mal des transports)
Personnes sous l’emprise d’alcool, de drogues ou de médicaments pouvant altérer la vigilance
Toute personne présentant un état de santé incompatible avec une activité immersive et dynamique
Chaque utilisateur reconnaît :
Utiliser les simulateurs de sa propre initiative et sous sa seule responsabilité
Être apte physiquement et médicalement à participer à l’activité
Avoir pris connaissance des contre-indications avant toute utilisation
UNI-XP décline toute responsabilité en cas de :
Blessure, malaise, accident ou dommage corporel survenant lors de l’utilisation des simulateurs
Aggravation d’un état de santé préexistant
Non-respect des consignes de sécurité fournies par le personnel ou affichées sur site
UNI-XP se réserve le droit de :
Refuser l’accès aux simulateurs à toute personne présentant un risque pour elle-même ou pour autrui
Interrompre immédiatement une session en cas de comportement dangereux ou de malaise constaté
Aucune compensation ou remboursement ne pourra être exigé dans ces cas.
Article 8
Propriété intellectuelle
Article 9
Loi applicable et litiges
Les présentes CGU, CGV et CGS sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, la compétence revient au tribunal de Brest.
